Dienstverlening en organisatie

Wat willen we bereiken? Wat gaan we daarvoor doen?

Wat willen we bereiken? Wat gaan we daarvoor doen?

Hieronder geven we inzicht in de doelen die we willen halen. Per doelstelling geven we aan wat we daarvoor gaan doen in 2023.

Wat willen we bereiken?

Wat gaan we daarvoor doen?

Taakveld

Financiën

Medemblik is een financieel gezonde gemeente.

We beschikken over een structureel reëel sluitende begroting.

0.8

We dekken structurele uitgaven met structurele middelen.

0.8

We voeren ons geactualiseerde risicomanagementbeleid uit.

0.8

Naast de indexatie verhogen we de belastingen incidenteel voor een investering in de organisatie en de wegenoverdracht.

0.61/0.62/0.64

Dienstverlening

Medemblik biedt een toegankelijke, betrokken, transparante en toekomstbestendige dienstverlening.

We werken elke dag aan een integrale, goede dienstverlening.

0.2

We verbeteren onze in- en externe dienstverlening en vragen digitaal feedback op onze dienstverlening.

0.2

We ontwikkelen een visie op onze dienstverlening met onder andere oog voor integraliteit, omgevingswet en online dienstverlening.

0.2/8.1

We handelen onze bezwaarschriften op gemeentelijke aanslagen binnen 3 maanden af.

0.61/0.62

Onze website is toegankelijk en voldoet aan de minimale vereisten.

0.4

We investeren de komende jaren in tools die een bijdrage leveren aan de verbetering van de 24/7 dienstverlening, onder andere door te investeren in een chatbot.

0.2

Participatie

In Medemblik hechten wij waarde aan elke vorm van betrokkenheid van haar inwoners, ondernemers en samenwerkingspartners en ondersteunen wij daar waar mogelijk initiatieven die passend zijn bij onze doelstellingen.

We vergroten de bewonersparticipatie in onze bestuurlijke activiteiten en processen.

6.1

Bestuurskracht

Medemblik is een gemeente die bestuurlijk leiderschap toont en verantwoordelijkheid heeft.

We verhogen de kwaliteit van bestuurlijke stukken met oog voor slagvaardig besturen en rol duidelijkheid.

0.4

We vergroten de zichtbaarheid van het bestuur van de gemeente. Dit doen wij door het vervangen van het audio-/videosysteem in de raadszaal.

0.1

We versterken onze regionale samenwerkingen.

0.1

We maken een start met het uitvoeren van het plan van aanpak voor de versterking van de bestuurskracht.

0.1

We heroverwegen het bestuurlijk besluitvormingsproces.

0.1

Organisatie

Wij zijn een stevige, duurzame en toekomstbestendige organisatie die in staat is om te voldoen aan onze (continu veranderende) taken en zetten waar mogelijk in op ambitie.

We versterken onze externe dienstverlening door de organisatie ontwikkeling te borgen.

0.4

We zetten in via het project rechtmatigheid op het optimaliseren van onze processen.

0.8

Wij werken aan het goed uitvoeren van onze wettelijke taken binnen het interbestuurlijk toezicht (IBT).

0.4

We implementeren de omgevingswet goed en tijdig. Als onderdeel hiervan stellen wij een omgevingsvisie en omgevingsplan voor het gehele grondgebied op.

8.1

We investeren in een lerende en wendbare organisatie met de ontwikkeling van de kennis en kunde van onze medewerkers.

0.4

We stellen ons huisvestingsplan op.

0.4

We maken de organisatie bewust hoe we ons beleid duurzamer kunnen maken.

0.4

We actualiseren ons functiehuis.

0.4

We investeren in goed en aantrekkelijk werkgeverschap.

0.4

Deze pagina is gebouwd op 07/10/2023 15:12:52 met de export van 01/16/2023 16:20:35